“喂?!是客服嗎?!管不管事的???!”一個中年男人粗糲、憤怒、夾雜著濃重地方口音的咆哮聲如同炸雷般沖了出來,震得簡陋的光屏界面都仿佛在抖動,“老子花了888買的開光‘獬豸守護者’手辦!就他媽是個破鐵疙瘩!連個燈都不亮!你們景區(qū)搞詐騙是不是?!退錢!立刻!馬上!不然老子報警!投訴!上網曝光你們!”
唾沫星子幾乎要隔著光屏噴到商鞅臉上。
小藍嚇得光體亂顫,瘋狂在商鞅腦海里刷屏紅色警報:【檢測到用戶極度憤怒!辱罵詞匯超標!觸發(fā)關鍵詞“詐騙”、“退錢”、“曝光”!請立即啟用s級安撫話術!第一條:親愛的用戶,非常抱歉給您帶來不好的體驗…】
商鞅被這劈頭蓋臉的怒吼和污言穢語沖得一愣,一股屬于法家酷吏的本能怒意瞬間被點燃。他習慣了審判他人,何曾被如此指著鼻子辱罵?尤其對方罵的還是他(被迫)服務的對象!
他猛地坐直身體(牽動傷口一陣劇痛),眼神銳利如刀,對著光屏,下意識地就用上了平日升堂問案的冰冷腔調,字正腔圓,帶著金石之音:
“呔!何方刁民,在此咆哮公堂?!爾所購之物,價目清晰,貨品自選,何來‘詐騙’一說?燈不亮?定是你供奉不誠,心術不正,觸怒法獸,自取其咎!退錢?休想!速速退去,再敢聒噪,定拿你問罪!”
字字鏗鏘,句句誅心!直接把對面吼懵了!
客服界面那頭,死寂了足足五秒鐘。
連小藍都嚇傻了,光體僵在空中,光芒都忘了閃爍。
然后——
“我…我艸你大爺?。?!”
對面的“暴躁老哥”徹底爆炸了!聲音因為極致的憤怒和荒謬感而扭曲變調,“公堂?!刁民?!你他媽神經病啊!什么狗屁客服!老子要投訴你!投訴??!一星!必須一星!差評!大大的差評!我要找你們領導!我要曝光你這神經病客服?。?!”
伴隨著歇斯底里的咆哮,客服界面猛地彈出一個碩大的、血紅色的【一星差評】圖標!旁邊還附帶了一條充滿感嘆號的評語:
**【客服是神經??!態(tài)度惡劣!罵人!景區(qū)詐騙團伙!退錢!曝光!!】**
“嘟…嘟…嘟…”
忙音響起,對方已經憤怒地掛斷了。
靜養(yǎng)室里,一片死寂。
只有客服界面上那個猩紅刺眼的【一星差評】圖標,如同恥辱的烙印,無聲地嘲笑著。
商鞅胸膛劇烈起伏,臉色鐵青,拳頭捏得咯咯作響。他感覺自己剛才維護的不是客服尊嚴,而是被對方徹底踩在了泥地里!一星差評!比殺了他還難受!
小藍終于從死機狀態(tài)恢復,光體爆發(fā)出絕望的、高頻的紅色警報光芒:【警報!警報!一星差評!觸發(fā)嚴重投訴事件!宿主大大!您…您怎么能罵用戶是刁民啊!(;′Д)
完了完了!小藍要被捏爆了!任務要失敗了!宿主大大救命??!】